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Calidad total en la educación

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La calidad no es un estado permanente sino un proceso continuo de búsqueda de la mejora y la satisfacción de los clientes.

Existen diferentes parámetros para catalogar a una institución como escuela de calidad, sin embargo esto solo será un membrete mientras esa calidad no sea percibida como tal por alumnos, padres de familia y sociedad en general.

La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) o de uno de Gestión Ambiental en una institución educativa, para posteriormente certificarlo en la norma correspondiente ISO 9001:2008 o ISO 14001:2004,es un proceso que requiere de una metodología especialmente diseñada para tal efecto ya que se requiere el involucramiento de todos los niveles de la organización incluyendo el personal docente, además de una conducción apropiada de la dirección tomado decisiones correctas y un sólido conocimiento en la norma de referencia por parte del representante de la dirección.

Si en su institución educativa están planeando la implantación de un sistema como los que hemos comentado aquí seguramente tendrá algunas dudas como las que se muestran a continuación:

generando maestros con calidad educativa
  • ¿Cómo implementar un Sistema de Gestión de Calidad en una escuela?

  • ¿Cuáles son las fases para implantar un Sistema de Gestión Ambiental en una institución educativa?

  • Quisiera conocer ejemplos de procedimientos ISO aplicados en el ámbito educativo

  • ¿Qué capacitación se requiere para formar un cuerpo de auditores internos de sistemas de calidad o ambiental?
Con los anteriores puntos y otros más que pudiera tener en mente podemos ayudarle de forma práctica a:
  • Implementar y certificar en ISO 9001:2008 un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en el ámbito educativo.
  • Capacitar a integrantes de la Alta Dirección que recientemente han asumido dicha responsabilidad en instituciones educativas ya certificadas.
  • Formar un equipo efectivo de auditores internos ISO 9001:2008 con enfoque de procesos en una institución de educación.
  • Hacer breves y efectivas las reuniones de revisión de la dirección, rediseñando el procedimiento que utilice para tal efecto.
  • Capacitar a su personal para que comprenda la serie de norma ISO 9000
imagen maestra con calidad educativa
generando maestros con calidad educativa
  • Desarrollar herramientas para atender correctamente las acciones correctivas y preventivas, evitando no conformidades recurrentes en las auditorías externas.
  • Formar auditores ambientales en el sector educativo.
  • Capacitar a sus auditores para que sean capaces de realizar auditorías combinadas ISO 9001 e ISO 14001.
  • Asesoría y consultoría para implantar un sistema de gestión ambiental o de calidad en instituciones educativas.
  • Con cursos de la familia de normas ISO 9000, 14000 o 50001.
  • Certificar al personal docente como auditores internos de ISO 9001 o ambientales.

Y si lo que busca su institución es la mejora continua de los sistemas que ya tienen implementados entonces tenemos las siguientes alternativas disponibles de consultoría en ISO 9000 para instituciones educativas:

  • Diagnóstico de Sistemas de Calidad y Ambientales para identificar áreas de oportunidad que requieren atención tales como exceso de documentos y procedimientos.
  • Estructurar un sistema de grupos kaizen para la mejora continua y optimización de procesos educativos, logre resultados sorprendentes en sus indicadores estratégicos.
  • Implementar el modelo “El horizonte de la calidad educativa” ® posicionando a su institución como un referente obligado de la calidad en el sector educación.
  • Desarrollar e implantar modelos integrales de calidad para participación en premios estatales y nacionales de calidad.
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Estos son algunos de Nuestros Clientes

Curso de iso 9001 version 2008 para instituciones educativas universidades escuelas y maestros en Querétaro México DF Guadalajara Jalisco Monterrey y Villahermosa Tabasco / Cursos para auditores internos de calidad para instituciones educativas universidades escuelas y maestros en Querétaro México DF Guadalajara Jalisco Monterrey y Villahermosa Tabasco.

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